Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő Zelvo Events. Címe: 7623 Pécs, Tüzér utca 13., 20. iroda, Magyarország. Honlapja: zelvoevents.pro. Adatkezelési kérdéseit az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 72 995 367 telefonszámon jelezheti.

2. Milyen adatokat kezelünk?

A rendezvényigény űrlapján a következő adatok adhatók meg: név, cég, e-mail-cím, telefonszám, rendezvénytípus, tervezett dátum, helyszín, vendéglétszám, tervezett költségkeret, valamint az esemény részletei és különleges kérései. A név, az e-mail-cím, a telefonszám, a rendezvénytípus, a helyszín és a létszám szükséges a megkeresés megfelelő kezeléséhez. A többi adat megadása önkéntes.

A későbbi egyeztetés során a levelezés és a rendezvényhez kapcsolódó szervezési információk is a megkeresés részévé válnak. Kérjük, szabad szövegben ne küldjön egészségügyi adatot, okmánymásolatot vagy vendégnévsort. Az akadálymentes részvételhez szükséges gyakorlati igények egészségügyi részletek nélkül is jelezhetők.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Magánszemély megkeresése és szerződés-előkészítés: a kérés megválaszolása, a csomag egyeztetése és az esemény előkészítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, az érintett kérésére tett szerződéskötést megelőző lépésként, majd szerződés teljesítéseként történik.
• Céges kapcsolattartás: a kapcsolattartó nevének és elérhetőségének kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul. Érdekünk a megkeresések megválaszolása és a vállalati rendezvény megszervezése. Csak a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat használjuk; az érintett tiltakozhat.
• Számlázás és kötelező nyilvántartások: létrejött megrendelés esetén a szükséges adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
• Igényérvényesítés és biztonság: a szükséges iratok korlátozott megőrzése és a visszaélések kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján történik.
• Sütiválasztás: a látogató döntésének megőrzése a kért adatvédelmi beállítás biztosításához szükséges. A honlap nem alkalmaz reklám- vagy analitikai sütiket.

Az űrlap elküldése nem hírlevél-feliratkozás és nem marketinghozzájárulás. A honlapon nincs felhasználói fiók, online fizetés, profilalkotás vagy automatizált döntéshozatal.

4. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

• A szerződéshez nem vezető megkeresést az utolsó érdemi egyeztetéstől számított 6 hónapig őrizzük meg, majd töröljük.
• A létrejött megrendeléshez és teljesítéshez szükséges iratokat a teljesítéstől számított 5 évig őrizzük meg a szerződésből eredő igények rendezése érdekében. Folyamatban lévő jogvita esetén csak a szükséges adatokat, az ügy jogerős lezárásáig tartjuk meg.
• A számlákat és számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük meg a vonatkozó jogszabályi kötelezettség szerint.
• A fogyasztói panasz és az arra adott válasz megőrzési ideje 3 év.
• A sütiválasztás a böngészőben 180 napig marad meg, illetve a korábbi törlésig vagy módosításig.

5. Az adatok útja és címzettjei

A beküldött adatokat a webkiszolgáló ellenőrzi, majd e-mailben továbbítja a [email protected] címre. A honlap saját adatbázisban nem tárol űrlapbeküldéseket. Sikertelen küldéskor az adatok a javításhoz az aktuális űrlapon jelennek meg; nem kerülnek az oldal címébe.

Az adatokhoz a megkeresést kezelő és a rendezvényt szervező, erre jogosult személyek férhetnek hozzá. Technikai közreműködőként a tárhely- és levelezési szolgáltatást biztosító adatfeldolgozók kezelhetik a továbbításhoz és üzemeltetéshez szükséges adatokat. Megrendelés esetén a számlázásban közreműködő szolgáltató és a program teljesítésében részt vevők csak a saját feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg.

A webkiszolgáló a működés és biztonság érdekében technikai kapcsolati adatokat — például IP-címet, kérési időpontot, kért oldalt és hibajelzést — dolgozhat fel. Ezek nem reklámcélú sütik. A honlap kódja külön látogatói naplót nem hoz létre. Harmadik fél marketingcéljára nem adjuk át az adatokat.

6. Az adatok védelme

Az adatokat célhoz kötötten, a szükséges körre korlátozva kezeljük. A beküldött értékeket ellenőrizzük, a megjelenített szöveget biztonságosan kódoljuk, és az üzenetet kizárólag a rögzített kapcsolattartási címre küldjük. A levelezéshez való hozzáférést a feladatot ellátó személyekre korlátozzuk.

A honlap nem kapcsol be külső analitikát, reklámcélú adatátadást vagy külső tartalmi beágyazást. A technikai szolgáltatók bevonásakor az adatvédelmi garanciákat biztosítani kell; az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás csak a GDPR szerinti megfelelő feltételekkel történhet.

7. Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást és hozzáférést a kezelt adataihoz, helyesbítést, a feltételek fennállásakor törlést vagy az adatkezelés korlátozását. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Szerződéses jogalapon, automatizáltan kezelt, Ön által megadott adatoknál az adathordozhatóság joga is megilleti.

Kérelmét az [email protected] címre küldheti. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérelemnél a határidő jogszerű meghosszabbításáról és annak okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk. Azonosításhoz csak arányos, szükséges adatot kérünk. A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes.

8. Panasz és jogorvoslat

Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu. Jogainak védelme érdekében bírósági eljárást is kezdeményezhet. A kapcsolatfelvétel velünk nem feltétele a hatósági vagy bírósági jogorvoslatnak.

A sütik részleteit a Süti tájékoztató tartalmazza. A tájékoztató módosított változatát ezen az oldalon, az új hatálybalépési dátummal tesszük közzé.